RESOLVE

 

Art. 1º Designar o servidor Olavio Leandro dos Santos, Matrícula n° 1007 para atuar como responsável pelo sistema de Ouvidoria da Administração Municipal, com as seguintes atribuições:

 

a) receber, analisar, encaminhar, acompanhar as reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios realizados por cidadãos;

b) proceder as respostas conclusivas aos usuários acerca das demandas;

c) acompanhar o trâmite das demandas dentro do prazo estabelecido para resposta ao cidadão;

d) organizar e prover as condições necessárias para capacitações junto aos Ouvidores Regionais;

e) promover ações de informação e conhecimento acerca da Ouvidoria, junto a população em geral.